À Propos de Paymi

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À Propos de Paymi

QU’EST-CE QUE PAYMI?

Paymi est un programme de récompenses qui met l'accent sur le fait de remettre de l'argent dans les poches des consommateurs lorsqu'ils font des achats, en magasin et en ligne, chez les partenaires Paymi. Recevoir de l'argent n'aura jamais été aussi facile!

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QUI PEUT ADHÉRER À PAYMI?

Tout le monde peut adhérer!

Pour recevoir votre argent tout ce que vous devez faire est de connecter vos propres cartes de crédit et de débit par le biais de services bancaires en ligne, puis Paymi va livrer votre argent automatiquement lorsque vous magasinez avec nos partenaires en magasin et en ligne.

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COMMENT ADHÉRER À PAYMI?

Vous pouvez adhérer à Paymi en visitant https://app.paymi.com et en commençant le processus d'inscription. La première étape consiste à relier vos cartes de crédit et/ou de débit par le biais des services bancaires en ligne. Cela permettra à Paymi de vous donner de l'argent automatiquement lorsque vous magasinez avec vos cartes de crédit et de débit liées.

Êtes-vous un client CIBC?

Les clients CIBC peuvent visiter la page en cliquant ici et commencer le processus d'inscription directement par l'entremise de CIBC en direct® et des Services bancaires mobiles®.

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EST-CE QU’IL Y A DES FRAIS D’ADHÉSION?

Non ! Paymi est libre d'adhérer et heureux d'accueillir plus de membres dans la communauté !

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PUIS-JE RECEVOIR UNE REMISE EN ARGENT SI JE RÉFÈRE UN AMI?

Oui! Partager est payant. Vous recevrez $5,00 pour chaque ami que vous vous référez à Paymi dès qu'ils font leur premier achat éligible.

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Lier vos Cartes avec Paymi

J'AI UN COMPTE BANCAIRE CONJOINT, EST-CE QUE JE RECEVRAI DE L'ARGENT SUR CHACUNE DES CARTES JOINTES À MON COMPTE ?

Oui ! Lorsque vous connectez vos cartes par le biais des services bancaires en ligne, vous connectez toutes les cartes associées à ce compte, y compris toutes les cartes jumelles.

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COMMENT PUIS-JE CONNECTER MES CARTES DE CRÉDIT ET DE DÉBIT À PAYMI ?

Au cours du processus d'inscription, il vous sera demandé de vous connecter à votre portail bancaire en ligne en utilisant le même numéro de carte et le même mot de passe que vous utiliseriez avec votre banque.


Êtes-vous un client de la Banque CIBC ? Les clients de la Banque CIBC peuvent visiter ici et commencer le processus de liaison par carte directement par l'intermédiaire de CIBC en direct® et des Services bancaires mobiles®.

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POURQUOI DOIS-JE CONNECTER MES CARTES DE CRÉDIT ET DE DÉBIT À PAYMI ?

Afin que Paymi sache quand vous récompenser. La connexion de vos cartes de crédit et de débit par le biais des services bancaires en ligne permet à Paymi de confirmer quand vous faites un achat avec une marque partenaire afin que vous puissiez recevoir une remise en argent automatiquement !

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COMMENT PUIS-JE AJOUTER DES REMISES EN ARGENT SUPPLÉMENTAIRES À MES CARTES DE CRÉDIT ET DE DÉBIT ?

Lorsque vous connectez vos cartes par le biais des services bancaires en ligne, vous connectez toutes les cartes associées à ce compte.


Êtes-vous un client CIBC ? Toutes vos cartes de crédit et de débit CIBC admissibles seront automatiquement connectées à votre compte Paymi lors de votre inscription.

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PUIS-JE CONNECTER MES CARTES DE PLUSIEURS INSTITUTIONS FINANCIÈRES ?

Absolument ! Vous pouvez connecter autant de cartes de crédit et de débit que vous le souhaitez à Paymi.
Il vous suffit d'aller à la section Comptes financiers de Mon dossier et de cliquer sur Lier un nouveau compte pour ajouter une nouvelle carte.

Êtes-vous un client CIBC ? Toutes vos cartes de crédit et de débit CIBC admissibles seront automatiquement liées à votre compte Paymi.

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QUE DOIS-JE FAIRE SI J'AI OUBLIÉ MON NOM D'UTILISATEUR ET MON MOT DE PASSE POUR LES SERVICES BANCAIRES EN LIGNE ?

Dans ce cas, veuillez contacter votre institution financière, elle se fera un plaisir de vous aider à réinitialiser les informations d'identification de votre compte.

Êtes-vous un client de la Banque CIBC ?
Les clients de la Banque CIBC sont priés de cliquer ici pour commencer le processus de réinitialisation du mot de passe.

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Étre Payé avec Paymi

QUE SONT LES OFFRES CLIQUEZ ET RECEVEZ ET EN QUOI SONT ELLES DIFFERENTES DE MES OFFRES ?

Les offres "Cliquez et Recevez" sont exclusives aux achats en ligne et nécessitent que vous fassiez vos achats via la carte d'offre pour recevoir la remise en argent. Les achats effectués au moyen de la carte d'offre créent un historique d'achat qui nous permet de vous remettre votre remise en argent après que vous ayez effectué votre achat. Les offres de la section "Mes offres" s'appliquent aux achats en magasin et en ligne et la remise en argent est générée lorsque vous effectuez des achats avec une carte connectée. Les détails complets se trouvent sur chaque carte d'offre lorsque vous cliquez sur l'icône d'information.

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COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR VOIR LES REMISES EN ARGENT SUR MON COMPTE PAYMI ?

La remise en argent apparaîtra sur votre compte dans les 5 à 7 jours après la date e votre achat, sauf indication contraire sur la carte d'offre. Certains partenaires peuvent ne pas libérer les remises en argent avant que la fenêtre de retour ne soit passée, dans ce cas il peut s'écouler jusqu'à 90 jours avant que les remises en argent n'apparaissent à votre compte. Nous vous encourageons à consulter l'icône d'information sur la carte d'offre pour obtenir tous les détails avant de faire vos achats.

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COMMENT PUIS-JE RECEVOIR PLUS D'ARGENT ?

Excellente question ! Plus vous  connectez de cartes à Paymi et plus vous magasinez avec nos partenaires, plus vous collecterez d'argent !

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COMMENT PUIS-JE DÉPOSER LE SOLDE DE MON COMPTE PAYMI ? EST-CE QU'IL Y A DES FRAIS?

Il vous suffit d'aller dans l'historique de vos remises en argent et de cliquer sur le bouton Échanger maintenant situé à côté de votre solde. Une fois que vous aurez un solde de plus de 2,00 $, vous pourrez vous envoyer un transfert d'argent Interac avec votre remise en argent.


Des frais Interac de 1,50 $ s'appliquent si votre transfert d'argent est inférieur à 25 $. Paymi couvrira les frais Interac pour les virements de plus de 25 $ !

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EST-CE QUE JE RECEVRAI QUAND MÊME LA REMISE EN ARGENT QUE MES CARTES DE CRÉDIT ET DE DÉBIT ME DONNENT ?

Oui ! Vous recevrez votre argent de Paymi en plus de toute remise en argent que vous recevrez avec les mêmes cartes de crédit et de débit.

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VAIS-JE CONTINUER DE RECEVOIR LES POINTS DE FIDÉLITÉ D'UN MAGASIN ?

Oui ! Vous recevrez votre argent de Paymi en plus de tous les points de fidélité que vous accumulez auprès de nos marques partenaires.

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QUE SE PASSE-T-IL SI JE RETOURNE QUELQUE CHOSE QUI M'A PERMIS D'OBTENIR UNE REMISE EN ARGENT ?

Paymi enlèrevera automatiquement le montant de la remise en argent que vous avez reçu à l'origine sur l'achat que vous avez retourné. Si vous retournez qu'une partie de votre achat, vous recevrez quand même une remise en argent sur le reste de l'achat que vous n'avez pas retourné.

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Votre Compte Paymi

COMMENT PUIS-JE METTRE À JOUR MON COURRIEL ?

Vous pouvez mettre à jour votre adresse courriel en cliquant sur Mon compte et en sélectionnant Paramètres, puis en choisissant la section Courriel de la page. Ici, vous pourrez entrer votre nouvelle adresse courriel et votre mot de passe Paymi actuel pour commencer à utiliser votre nouveau courriel.

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COMMENT PUIS-JE CHANGER MON MOT DE PASSE ?

Vous pouvez mettre à jour votre mot de passe en cliquant sur Mon compte et en sélectionnant Paramètres. Dans la section Mot de passe de la page, vous pourrez créer votre nouveau mot de passe. Il vous sera également demandé de saisir à nouveau votre mot de passe actuel afin d'en créer un nouveau.

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EST-CE QUE PAYMI A UNE APPLICATION ?

Oui ! Paymi a une application, vous pouvez la trouver dans l'App Store et Play Store sous Paymi.

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PUIS-JE ACCÉDER À MON COMPTE PAYMI VIA LE SITE WEB, AINSI QU'AVEC L'APPLICATION ?

Oui ! Vous pouvez consulter votre compte en vous connectant sur https://app.paymi.com.

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COMMENT PUIS-JE ME DÉSADONNER DES COURRIELS PAYMI ?

Vous pouvez vous désabonner des courriels de Paymi en cliquant sur Mon compte et en sélectionnant Paramètres, puis en choisissant la section Notification de la page. Ici, vous pourrez vous désabonner de la réception de courriels de Paymi.Vous pouvez toujours vous réabonner aux courriels de Paymi sur cette page en cliquant simplement sur la case.Vous pouvez cliquer sur le bouton de désabonnement au bas de n'importe quel courriel Paymi que vous recevez.

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COMMENT PUIS-JE DÉSACTIVER MON COMPTE PAYMI ?

Vous pouvez désactiver votre compte Paymi en cliquant sur Mon compte et en sélectionnant Paramètres, puis en choisissant la section Désactiver de la page.

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Sécurite et Confidentialité avec Paymi

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE PAYMI ME DEMANDE LORS DE L'INSCRIPTION ?

Pour personnaliser votre expérience Paymi, nous vous demandons de confirmer votre nom, sexe, date de naissance et adresse courriel.

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POURQUOI PAYMI ME DEMANDE-T-IL D'ENTRER MON NOM D'UTILISATEUR ET MON MOT DE PASSE POUR LES SERVICES BANCAIRES EN LIGNE ?

Lorsque vous connectez vos cartes de crédit et de débit via les services bancaires en ligne, cela permet à Paymi de confirmer quand vous faites un achat avec nos partenaires et de vous donner une remise en argent, automatiquement Paymi ne reçoit jamais vos identifiants de connexion aux services bancaires en ligne et ne peut pas déposer ou retirer de l'argent de votre compte bancaire, c'est pourquoi vous recevez votre argent par Virement Interac.

Êtes-vous un client de la Banque CIBC ? Vous pouvez vous inscrire au processus de liaison par carte simple et sécurisé de la Banque CIBC directement par l'intermédiaire de CIBC en directMD et des Services bancaires mobilesMD.

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QUELLES INFORMATIONS PAYMI VOIT-IL SUR MON COMPTE LIÉ ?

Paymi reçoit des données en mode lecture seulement au niveau des transactions afin que notre système puisse reconnaître le moment où vous avez effectué un achat admissible et que nous puissions vous remettre votre remise en argent.

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EST-CE QUE PAYMI REÇOIT MES IDENTIFIANTS DE CONNEXION AUX SERVICES BANCAIRES EN LIGNE ?

Non. Paymi ne reçoit jamais vos identifiants de connexion aux services bancaires en ligne et ne peut pas déposer ou retirer de l'argent de votre compte bancaire, c'est pourquoi vous recevez votre argent de Paymi par Virement Interac.

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EST-CE QUE PAYMI PEUT RETIRER DE L'ARGENT DE MON COMPTE BANCAIRE ?

Non. Paymi ne reçoit jamais vos identifiants de connexion aux services bancaires en ligne et ne peut pas déposer ou retirer de l'argent de votre compte bancaire, c'est pourquoi vous recevez votre argent de Paymi par virement bancaire Interac.

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Clients CIBC

PUIS-JE UTILISER PAYMI AVEC N'IMPORTE QUEL COMPTE BANCAIRE CIBC OU N'IMPORTE QUELLE CARTE DE CRÉDIT OU CARTE PRÉPAYÉE CIBC?

Oui. Vous pouvez utiliser l’application Paymi avec la plupart des comptes de chèques et d’épargne, et des cartes de crédit ou carte prépayée rechargeable de la Banque CIBC. Quelques comptes bancaires et cartes de crédit sont toutefois exclus :

  • Compte Intelli CIBC Bank USAMC
  • Compte personnel en dollars US CIBC
  • Carte AventuraMD Or CIBC Visa* en dollars US
  • Carte AventuraMD CIBC Visa* pour PME
  • Carte Aéro OrMD CIBC Visa* pour PME
  • Carte margeAffaires CIBCMC Visa*
  • Carte AventuraMD CIBC Visa* pour PME Plus
  • Carte Aéro OrMD CIBC Visa* pour PME Plus
  • Carte Entreprise Classique Plus CIBC Visa*
  • Carte prépayée de voyage Intelli CIBCMC Visa*
  • Cartes-cadeaux prépayées non rechargeables

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COMMENT LA BANQUE CIBC COLLABORE-T-ELLE AVEC PAYMI ?

La Banque CIBC s'est associée à Paymi pour offrir à ses clients d'autres occasions d'obtenir une remise en argent !


Êtes-vous un client de la Banque CIBC ? Vous pouvez vous inscrire ici au moyen du processus de liaison par carte simple et sécurisé de la Banque CIBC directement par l'intermédiaire de CIBC en ligne et des Services bancaires mobiles.

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